ご契約者さま向け

三井住友海上の自動車保険には「ロードサービス費用特約」「おクルマQQ隊」のロードサービスが自動付帯されております。 0120-096-991へご連絡ください。

※タイヤの単独損害(パンクのみ)や雪道でのスタックなど、ご利用いただけない場合もございますので、詳しくはホームページをご参照ください。三井住友海上HP

まずはご自身の身の安全の確保、ケガをした方の救護を優先してください。
必ず警察に連絡し、自動車事故の場合は0120-258-365へご連絡ください。
※現場検証を受け、事故証明書を発行してもらうことをお勧めします。

まずはご自身の身の安全を確保してください。
事故現場、損害品の写真（被害の全体と詳細がわかるもの）を撮影していただければ、破損品などを片付けしていただいて大丈夫です。
状況が落ち着きましたら弊社までご連絡ください。

変更のお手続きをいたしますので、必ずご連絡ください。ご契約はお車に紐づいておりますので、変更しないまま新しいお車に乗ると、保険金をお支払いできない場合があります。
納車日をお伝えいただき、車検証のコピーを頂いてお手続きになりますが、保険料が変更する可能性がございます。

住所や連絡先、銀行口座など、ご契約内容の変更については弊社にご連絡ください。営業時間外など繋がらない場合は、各保険会社のコールセンターやホームページから変更手続きや問い合わせをすることも可能です。

いいえ。
営業がお客様のご自宅や勤務先に訪問するほか、オンラインでのご相談やお手続きも可能です。また、リモートによるお手続きを活用いただける契約もございます。弊社では顔の見えるお取引を心がけておりますので、対面によるお手続きをお勧めしております。

どちらも保険商品としては変わりがありません。
弊社ではお客様それぞれに合わせたオーダーメイドにて保険商品を提案させていただきます。事故の際のきめ細やかな対応、満期更新の際にはライフスタイルやライフステージに合わせた補償内容の見直しなど、保険代理店にしかできないお客様に寄り添ったプロフェッショナルなご提案をいたします。

どちらも保険商品としては変わりがありません。
我々保険代理店は保険のプロです。餅は餅屋といわれるように、専業、専門職としての誇りをもって保険のご提案、サービスをご提供いたします。また、何らかの取引関係において保険加入を強要することは保険業法で禁じられています。お客さまご自身で信頼できる保険の加入先を選択してください。